咖啡消费新趋manbetx万博势:线上靠“玩”线下靠“慢”
因为某个市场的咖啡文化和咖啡消费的成熟,代表这个市场拥有工业先进、资本强大和消费品牌本土化三要素,简称“铁三角发展套餐”。
近年来中国本土咖啡从品牌到上游种植加工环节的发展,正好符合“铁三角发展套餐”的要素。
今天我们将带领大家从中式咖啡文化的种种现象切入,探讨本土咖啡文化的成长历程及未来展望,追溯“国潮崛起”中的本土咖啡品牌在线上线下的表现,并简单介绍国内咖啡供应链现状。
80年代,咖啡是小卖部里加糖加奶精的三合一速溶,有海外大品牌雀巢,也有春光、敦煌等本土厂牌。
90年代,咖啡是台式简餐连锁店里名字奇葩且难喝的配角,谈生意不喝茶而喝咖啡,那股商务范儿虽然看不懂,却不由得令人肃然起敬。
千禧年之后,咖啡是高大上的星巴克大战洋快餐店的刷锅水,那时候老百姓头一次听说“第三空间”,manbetx万博中国人也开始有了中产阶级生活方式的概念。
过去十年间,价格不菲的精品豆和手冲咖啡逐渐站上鄙视链顶端,本土的连锁咖啡品牌和独立咖啡馆遍地开花,写字楼里的Lucy和Jack更是人手一杯不加糖不加奶的冰美式。
无论潮流再变,拿铁咖啡和它那群高度撞脸的奶咖姐妹,永远是线下咖啡消费的中流砥柱。尤其是深入社区的平价咖啡馆,可以不做精品和花式,但一定要有奶咖撑场子。
根据各大外卖平台数据,奶咖才是咖啡爱好者长期消费频次最高、讨论最多的品类。
今天,随着瑞幸咖啡推出的椰拿铁引爆社交网络,年轻消费者再次投入花式咖啡的怀抱。
但这次花式咖啡的文艺复兴打的可是健康的旗号,配料也变成了椰奶、椰子水、水果、香草、坚果、植物奶、气泡水、低卡糖等低热量选手。
而占据品味鄙视链顶端的黑咖啡,今天也不再局限于昂贵的手冲和苦味过重的美式。
普通消费者花每杯5-12元的价钱,也可以用挂耳包、冷萃浓缩液或冻干粉做的精品速溶,做出风味复杂香气浓郁的咖啡。
用冷萃液或冻干粉自制一杯健康低卡又好看的花式咖啡,成了近两年小红书和抖音上的流量密码。
除了花式咖啡文艺复兴和精品咖啡的平民化,线上线下各大品牌也热衷于通过联名营销来强化品牌形象,强调精致、惬意或年轻的生活方式。
根据“魔镜市场情报”的数据,价格适合上班族的Manner,今年共进行了八次联名,合作品牌包括Allbirds、野兽派和内外等,抖音账号近一个月销量为1.7万元。
中高端定位的Seesaw,今年共有七次联名,其中和喜茶的联名取得了较好的传播效果,相关话题微博阅读量破千万。
比欧美传统口味更脑洞大开,比日式的追求原味更热衷享乐,中式咖啡创造者们让舶来的文化变成一种日常生活的基础素材,用灵感和热情肆意探索更多味道和口感的可能性。
2021年,本土咖啡市场规模达到600亿,并保持每年15%-20%的强劲增长。
这条备受资本青睐的赛道,今年前9个月就有46亿资本注入,凡是消费者叫得上名字的咖啡品牌都获得了不菲的估值。
据“Tech星球”的统计,上半年Manner就融资了4轮,估值达到180亿;两年半融资5轮的三顿半,估值45亿;融资节奏相同的时萃,估值也达到了50亿。
如果把咖啡产业当做一个人,生豆进口、本土咖啡种植、生豆加工、物流运输就是身体的“主动脉”,与咖啡相关的一系列食品原料、半成品和冷冻品供应等,则是人体的“毛细血管网络”。
今年双十一期间,咖啡消费榜前三名分别为三顿半、雀巢和隅田川。作为“国潮新品牌”的三顿半,今年双十一的总销量为茶冲饮类目第一,总销售额超过一亿。
三顿半作为精品速溶起家的国潮品牌,正式进军现磨手冲咖啡品类,同时拓展了燕麦奶、椰奶、盲盒等潮流周边,可以说是时代的弄潮儿。
三顿半两年前与长沙老乡茶颜悦色的联名营销,更是走在本土咖啡品牌的时尚前沿。
而1980年代就进入中国的雀巢,今年上架新品高达102款,覆盖了速溶、即饮、胶囊和浓缩等品类,可见这个国际大牌正在努力适应中国咖啡市场的新风尚,摘掉自己身上廉价、口味寡淡和不健康的标签。
在头部品牌之外,深耕挂耳咖啡的隅田川、做咖啡液的永璞,借助抖音直播营销布局速溶品类的的线下连锁店,比如连咖啡和Manner,也获得了堪称辉煌的双十一战绩。
咖啡快消品牌瑞幸,中高端精品连锁SeeSaw,价格更亲民的Manner,每家门店都各有风格的网红店鼻祖M Stand,还有新崛起的便利店咖啡不眠海(Sober Hi)。
如果说线上咖啡消费的最大特色是“玩”,那么线下咖啡消费的发展前景就是“慢”。
根据科尔尼的《2021咖啡行业白皮书》统计,线%的讨论属于“慢咖啡”,比如与朋友聊天、打卡拍照(25.4%),以及办公(25.4%)。
而“快咖啡”的消费场景主要是白领通勤或出差路上带一杯(28.2%),以及喝咖啡提神学习(11.5%)。
咖啡用户体验需求方面,不光是咖啡要品质好,性价比也要高,甜点小食更是加分项。
花式咖啡讲创意,特调咖啡讲口味,奶咖看香气和口感;但光是这样还不够,咖啡师和店员的服务意识一定要强。
门店位置、装修和服务整体体验也很重要。结合目前一二线城市的租金,选择门店的策略,要么深入社区的生活场景,要么靠近办公区和商圈的工作场景。
截至2020年底,中国咖啡馆的数量已经超过10万家,且主要分布在二线家咖啡馆,是全球咖啡馆最多的城市,北京排名第二。
不仅是年轻人享受咖啡店里的休闲时光,随着深入社区的独立咖啡馆和平价连锁店越来越多,中老年人也开始把“喝杯咖啡”当成重要的线下社交场景,更别提上海的爷叔阿姨们谈恋爱,找个装修有情调的咖啡馆已经是必备项目。
正因为咖啡消费的场景越来越深入日常生活,咖啡店的装潢不再局限于星巴克风、网红风,而是更加注重跟顾客的生活方式产生联系,比如自家客厅一样舒适的布置、城市限定的特调饮料和点心,各种工艺品杂货和唱片书籍,甚至兼卖户外运动产品。
正如提倡“一店一设计”的M Stand创始人所说,只有反标准化、差异化的设计,才能维持甚至提升你的品牌溢价。
在这个遍地星巴克、瑞幸,洋快餐与便利店的咖啡也开始内卷的时代,快咖啡品类已经厮杀成一片红海,本土的连锁店想要生存得更好,有必要深入发展品牌溢价更高的慢咖啡。manbetx万博
把咖啡馆打造成一个有个性的线下场景,给人带来的不仅是舒适,更是通过消费实现的自我定义。这就很符合当代人反标准化的消费需求。
统计数据显示,成都有将近5千家咖啡馆,去年开新店最密集的时候,速度竟然达到了一天一家。
2021年全球8个咖啡馆最多的城市里,有5个在中国,成都更是打败了深圳和广州,排在全国第三、世界第四的位置。
除了二线城市的咖啡馆增加,很多三线及以下城市,像威海、汕头、永安,还有感觉上跟咖啡文化八竿子打不着的城市,比如乌鲁木齐和银川,本地咖啡文化也在悄然兴起。
而且,这些地区的门店不仅来自连锁咖啡品牌的下沉,更因为很多热爱咖啡或者想要创业的年轻人也纷纷回到老家。
有网友说,便利店用豆粉冲出来的豆浆2块一杯,外卖平台上新开的咖啡馆冲单,小杯现磨咖啡尝鲜价只要3块8,扣掉配送费和平台抽成,差不多是白送。
上海的网红街区和商务地段,各种咖啡店的密度堪比长沙街头的茶颜悦色,甚至有新开业的人气商场,同一层就有%Arabica、星巴克和瑞幸三巨头鼎足而立的盛况。
而且上海的线下咖啡消费市场,独立咖啡馆的数量竟然接近56%,这是在其他城市是难以想象的比例。
可以说,在北上广深这种房租和人力成本昂贵,消费者对咖啡的口味和服务已经被培养得足够挑剔,业内大咖和厉害的咖啡师遍地都是的地方,普通人梦想的开咖啡店赚钱,基本也就停留在做梦阶段。
正如前面所说,下沉市场的咖啡馆不一定要有精品手冲,但一定要有奶咖撑场面。
来买咖啡的顾客听不懂专业的产区和烘焙介绍,不习惯浅烘焙残留的果酸,不明白为什么要在黑咖啡里加薄荷、气泡水这类古怪的东西,却对醇厚的咖啡香气和不加糖只加奶的味道接受度很高。
咖啡师只要直白的告诉顾客,这杯的味道特点是苦一点但香气浓郁,或者这杯拿铁卖得稍贵是因为牛奶的浓郁香甜是普通鲜奶的三倍,顾客也能马上领悟。
有时候老板自己也不明白怎样打造咖啡店,很多人都是从短视频和小红书笔记上开始学习怎样开店更受欢迎。
对产品品质有追求的老板会发现,几乎是一二线城市精品咖啡馆标配的低温杀菌鲜奶和NFC果汁,必须用冷链运输,很多县城根本没有这种物流服务,只能改用常温奶和普通果汁。
还有三线城市的室内设计和装修水平,对于没有经验的新手店主来说manbetx万博,打造网红店最终踩坑的情况也很常见……
一方面,下沉市场对于咖啡馆代表的生活方式有实际需求,另一方面,到这里开咖啡馆的创业者要花更多成本、时间和精力来教育市场。
这就让食品加工业的一些中小供应商,依靠给瑞幸这样的大型连锁咖啡供货,也能做到年入千万。
然而咖啡并不是一门“快生意”,下游的品牌想要保持扩张速度,必然给供应链增加压力,加工储运等一系列基础产业,否则无法满足市场需求。而目前中国的生豆加工产业还存在缺口。
比如双十一期间很多做咖啡豆定制烘焙的小厂,虽然销售火爆但生产量跟不上,导致厂家要么延迟交货,要么只能限量销售。
这其中的矛盾就在于,资本更愿意投资短期收益的下游品牌和消费市场,不愿意在需要5-10年才能建立起来的供应链上砸钱。
所以说,未来3-5年之内,能够为咖啡供应链赋能的,还是瑞幸、雀巢这些本身就有融资能力的头部消费品牌。
目前的国际市场,依然受到疫情和气候变化影响,咖啡价格波动甚至越来越贵是可以预见的。
根据云南省农科院的统计,2015年到2019年,云南咖啡种植面积萎缩了44.36万亩,约等于4万个足球场的面积,农民们宁可改种香蕉和橡胶,也不愿意多种咖啡。
一方面是国内的生产总成本比巴西、肯尼亚等第三世界的传统咖啡产区更高,国际生豆价格一旦出现连年波动,本土农民赚不到钱就会放弃咖啡,改种其他经济作物。
另一方面是国内的咖啡品种培育、生豆加工等产业发展时间短,缺乏经验、技术和基础设施建设。很多咖啡园的管理十分粗放,导致更高的人力成本,却只能生产做工业速溶的劣质咖啡豆。
为了克服这个问题,云南的生产商和咖啡机构选择做“精品豆”,优化种植、采摘和管理,以特殊处理法制造出高品质、风味独特的咖啡豆,售价可以达到传统处理法的2-3倍。
根据“企鹅吃喝指南”的报道,一部分精品咖啡先行者,已经在云南开发出了很多适合本地气候与咖啡品种的特殊处理方法,比如灵感源自制茶的处理方法,能让咖啡展现出独具中式韵味的回甘。
2021年,世界咖啡师大赛中国区选拔赛,潘玮选手用一支云南豆拿下冠军,惊艳世界。
每每看到云南豆在国际上的影响力加深,就让人越来越感觉到,或许全球咖啡文化的第四次浪潮,不久就会出现在中国。
从灌木枝头一颗甜美的红色浆果,到我们手中一杯深色的醇厚饮料,咖啡所走过的历程,体现出的是中国食品工业的技术进步和精细化趋势、主导新消费的资本强大,以及国民消费品牌逐步本土化。
今天的中国市场喝下了这苦涩与香醇并存的饮料,希望未来有一天我们能够拥有主导世界咖啡产业的话语权。